Vor ein paar Jahren sah ich einen Film mit dem Titel „The Stepfather“. Bis auf die letzten fünf „blutigen“ Minuten, war es ein wunderbar konstruierter Psychothriller. Die Titelfigur war ein Mann, stets auf der Suche um seine Vision zu erfüllen, die Vision, von der perfekten Familie, einem Haus in der Vorstadt mit einem pflichtbewussten Kind…
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„Das Ziel eines Unternehmens ist, einen Kunden zu erschaffen.“ -Peter Drucker Im Grunde ist diese Aussage wahr, aber sie dient auch dazu, um die Tatsache zu betonen, dass „KUNDEN ZU HALTEN.“ ein laufendes Ziel eines Unternehmens sein sollte. Kein Unternehmer würde diesen Punkt abstreiten, aber die Schaffung und Erhaltung der Qualität der Kundenbeziehungen ist oft…
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Ein wichtiges Ziel Ihres Marketings ist zu zeigen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Sie möchten potenziellen Kunden vermitteln, dass Sie genügend fundierte Kenntnisse, Fertigkeiten, Urteilsvermögen und Erfahrung besitzen, sodass es unsinnig wäre jemand anderen als Sie zu beauftragen. Wenn jemand Ihre Leistungen wegen dem Preis-Leistungs-Verhältnis bucht, läuft es immer auf dasselbe hinaus: Ein potenzieller Kunde wird…
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