„Das Ziel eines Unternehmens ist, einen Kunden zu erschaffen.“ -Peter Drucker Im Grunde ist diese Aussage wahr, aber sie dient auch dazu, um die Tatsache zu betonen, dass „KUNDEN ZU HALTEN.“ ein laufendes Ziel eines Unternehmens sein sollte. Kein Unternehmer würde diesen Punkt abstreiten, aber die Schaffung und Erhaltung der Qualität der Kundenbeziehungen ist oft…
Zusätzlich zu Ihrem Informationspaket können Sie per Post oder E-Mail Ihre eigene Stimme mitschicken, oft ist dies der effektivste Weg mit potenziellen Kunden zu kommunizieren. Dies gilt besonders, wenn Ihre Kunden beschäftigt sind und keine Zeit haben Ihr Seminar zu besuchen. (Der Einfachheit halber verweise ich auf CDs, aber es können genauso DVDs verwendet werden)…
Ein wichtiges Ziel Ihres Marketings ist zu zeigen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Sie möchten potenziellen Kunden vermitteln, dass Sie genügend fundierte Kenntnisse, Fertigkeiten, Urteilsvermögen und Erfahrung besitzen, sodass es unsinnig wäre jemand anderen als Sie zu beauftragen. Wenn jemand Ihre Leistungen wegen dem Preis-Leistungs-Verhältnis bucht, läuft es immer auf dasselbe hinaus: Ein potenzieller Kunde wird…
