
erhöhen sie den Stundensatz
FAKTEN:
- Interessenten suchen nach Merkmalen, die helfen die Kompetenz eines Experten zu erkennen. Eines dieser Merkmale ist der Stundensatz des Experten.
- Billiger als andere Experten zu sein um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen funktioniert fast nie, weil die Marketingkosten um neue Kunden zu gewinnen üblicherweise höher sind als der Gewinn, den sie mit diesen neuen Kunden erzielen können.
- Es ist immer besser der teuerste Experte zu sein, dann respektieren die Leute Ihr Wissen, wie der billigste Experte zu sein, bei dem die Leute an seinen Fähigkeiten zweifeln.
Wenn man einen Experten beauftragt, möchte man sicher sein, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Doch um den richtigen Experten zu finden ist eine sorgfältige und zeitaufwendige Recherche notwendig.
Da die meisten Menschen nie genug Zeit haben, suchen Interessenten nach Merkmalen, die ihnen helfen die Kompetenz eines Experten zu beurteilen.
Eines dieser Merkmale ist der Stundensatz des Experten. (Erfolgshonorare und Pauschalgebühren fallen auch in diese Kategorie, so kann der Interessent die Gebühren von den verschiedenen Experten vergleichen.)
Was denken Sie, wenn Sie hören, dass der ein Experte EUR 200,- pro Stunde, der andere EUR 300,- und der dritte EUR 400,- verrechnet?
Auch wenn Sie sonst nichts über diesen Experten wissen, ziehen Sie Rückschlüsse, aufgrund der Höhe des Stundensatzes. Wahrscheinlich nehmen Sie an, dass der Experte, der den höchsten Stundensatz verrechnet, die längste Berufspraxis hat und besser ausgebildet und qualifizierter ist als der, der wenig verrechnet.
Und je nach Ihren Erfahrungen werden Sie mehr oder weniger skeptisch sein, denn Sie wissen, dass die Stundensätze nicht immer die Fähigkeiten des Experten reflektieren.
Einige Experten denken, wenn Sie weniger verrechnen haben sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber jenen mit höheren Preisen. Ihr Argument basiert auf der Annahme, dass sie mehr Geld verdienen indem sich bei einem niedrigen Stundensatz die Zahl der neuen Kunden erhöht. Aber das ist nur bedingt wahr, denn die Marketingkosten um eine große Zahl von neuen Kunden anzulocken sind höher als der Gewinn, denn Sie von diesen neuen Kunden erzielen können.
Also es ist egal, wie viel neue Geschäfte Sie anziehen, Sie dürfen niemals den Break-even-point unterschreiten.
Meist ist eines der ersten Dinge, die ich meinen Kunden vorschlage, dass sie ihre Gebühren erhöhen sollen.
Glücklicherweise ist eine höhere Gebühr nichts Schlechtes. Tatsache ist, wenn Sie ein Marketing-Argument kreieren ist es einfach, einen hohen Stundensatz des Experten mit hervorragender Qualifikation, Erfahrung und fundierten Fachkenntnisse zu rechtfertigen. Aber es ist nie einfach einen niedrigen Stundenlohn zu rechtfertigen in einem Markt, wo jeder weiß, dass Sie nur das bekommen, wofür Sie bezahlen.
Die Kunden denken, wenn dieser Experte gleich gut wäre, würde er mehr verrechnen.
Denken Sie daran: Es ist immer besser der teuerste Experte in Ihrem Gebiet zu sein und die Leute respektieren Ihr Wissen als der billigste zu sein, bei dem die Fähigkeiten angezweifelt werden.
Im Laufe der Jahre habe ich gelernt, dass wenn meine Gebühren zu niedrig sind, ich immer mehr weniger wünschenswerte Kunden bekomme.
Und jedes Mal, wenn ich meine Gebühren erhöhe, bekomme ich bessere Kunden. Viele Experten haben diese Erfahrung gemacht.
Ich ermutige Sie, Ihre Stundensätze und Gebührenstrukturen basierend auf den Wahrnehmungen der Kunden zu überprüfen.
Wenn Sie denken, Sie sind bereits so hoch wie es geht, dann ist es in Ordnung.
Auf der anderen Seite, wenn Sie ein gutes Service anbieten und gute Ergebnisse für Ihre Kunden erzielen, könnten sie bereit sein, Ihnen das Doppelte von dem was sie jetzt bekommen zu bezahlen.
Aber man kann darauf wetten, dass ist eine Sache, die sie Ihnen nie sagen werden.


