Vor kurzem rief mich ein Unternehmer an und bat mich, ihm zu helfen einen Werbebrief mit hoher Rücklaufquote für sein Diesntleistungsunternehmen (Installateur) zu schreiben.
Die Liste an die er diesen Werbebrief verschicken wollte enthielt vorwiegend Adressen, die nicht zu seinem Geschäft passten. Darüber hinaus hatte er diese Leute noch nie angeschrieben.
Er stellte sich vor, einen Werbebrief zu schreiben und dann aufgrund des Rücklaufs zu entscheiden, ob er weitere schicken wird und ob diese Nischenzielgruppe rentabel ist.
Dieser Ansatz hat zwei große Probleme.
Erstens ist es nicht zielführend, den Erfolg einer Marketingstrategie an einem einzigen Versuch zu messen.
Zu viele Variable können das Ergebnis beeinflussen.
Zweitens versuchte dieser Unternehmer Verkäufe zu tätigen bevor er Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufgebaut hatte und noch wichtiger ohne einen Nutzen zu schaffen.
Beim Umgang mit Interessenten, denken Sie daran Beziehung aufzubauen.
(Lesen Sie diesen Satz noch einmal.)
Beachten Sie, es gibt keine Transaktion beim ersten Kontakt, denn die passiert nur nachdem Sie eine Bindung mit Ihren Interessenten aufgebaut haben.
Ihre Beziehungen entwickeln sich erst indem Sie einen Wert/einen Nutzen schaffen.
Viele Dienstleister und Berater ignorieren aber diesen Ansatz. Sie suchen einen neuen Klienten oder einen neuen Verkauf ohne sich auf Beziehungen zu konzentrieren.
Wenn Sie zuerst Werte/Nutzen für Ihre Interessenten schaffen heben Sie sich gleich von Ihren Mitbewerbern ab. Sie bringen sich gleich in eine Expertenposition.
Denken Sie daran, die meisten Leute hassen Verkaufssituationen und sie vertrauen Ihnen nicht.
Also, welche Möglichkeiten gibt es um einen Mehrwert zu bieten?
Eine der einfachsten Möglichkeiten sind Artikel, Berichte und Videos zu verteilen. Alles was Sie tun müssen, ist Lösungen anzubieten und dann stellen Sie die Informationen zum Beispiel auf Ihre Website im Gegenzug erhalten Sie Namen und E-Mail-Adresse.
Also behalten Sie die zwei mächtigsten Worte, die Sie im Marketing während einer Rezession brauchen sind „Wie Sie…“. Zum Beispiel: ” Wie Sie in 7 Schritten eine Webseite aufbauen die Ihnen mehr Interessenten bringt als Sie verarbeiten können” oder “Wie Sie Sich in 60 Tagen als Experte positionnieren und endlich den Wettbewerb entkommen”.
Es gibt nur ein paar wenige andere Methoden die so wirkungsvoll sind wie die „Wie Sie..“, Artikel.
Egal was Sie verschenken, betonen Sie immer, dass es ohne Risiko und Verpflichtung verfügbar ist.
Und haben Sie keine Angst, Lösungen mit Ihren besten Tipps, Tricks und Techniken anzubieten. Ein großzügiger Umgang mit Ihrem Wissen stärkt nur die Kundenbindung.
