Und das kostet diese ein Vermögen! Sie werden sich fragen, wie dies sein kann, wo doch jeder Unternehmer es gewohnt ist mit Zahlen zu arbeiten, auf Zahlen zu achten und – dem Finanzamt und anderen – immer wieder Zahlen zu liefern. Quantifizierung, so lautet die Antwort, ist mehr als Zahlen. Quantifizierung enthält zähl- und messbare…